Атмосфера
Как у нас
Подбираем отель под ваш конкретный запрос и сопровождаем от первого вопроса до возвращения домой. С PALMAN TOUR вы чувствуете поддержку даже за тысячи километров от дома.
Не пропадают после оплаты. Отвечают на вопросы и до вылета, и прямо во время отдыха – туристы пишут, что чувствуют поддержку далеко от дома.
«Наталья всегда была на связи ,в любое время дня и ночи.»– Анна Антипова
Слушают пожелания и подбирают вариант точно под вас – от тихого номера на нижнем этаже до экскурсий в комфортном темпе для пожилых родителей.
«Все наши пожелания были учтены – от выбора тихого номера на нижнем этаже до организации экскурсий в комфортном для мамы темпе.»– Анна Антипова
Список медикаментов, помощь с документами и миграционной картой, советы куда съездить и что купить – забота на каждом шаге.
«сопровождение было такое что сложилось впечатление что она вместе со мной собирала чемодан, была в аэропорту и летала на отдых) от списка медикаментов, до заполнения документов для эмиграционной карты)»– Галина Эльгарт
На регулярных рейсах цена скачет – здесь не пугают ростом, чтобы поскорее продать, а честно советуют подождать. Туристы экономят на этом.
«Ангелина сама предложила подождать, когда цена выросла. Другие турагенты начали бы пугать ростом цен, дабы побыстрее забронировать и не потерять клиента. Цена упала через сутки, и мы прекрасненько слетали на отдых!»– Ольга Пацирова
Не обязательно быть в Краснодаре. Клиенты из Ростова-на-Дону бронируют по рекомендации и общаются только онлайн – и остаются в полном восторге.
«Мы вообще из Ростова-на-Дону, обратились в агентство по рекомендации, общались только онлайн Марина всегда была на связи.»– Татьяна Казеннова
Если что-то идёт не так уже на месте – менеджеры на связи и оперативно разбираются, даже когда ситуация не по их вине.
«в нашей проблемной ситуации с заселением в отель(ситуация сложилась не по вине турагентства), менеджеры были на связи и оперативно пытались решить нашу проблему.»– Сергей Фурманец
Спокойный семейный отдых на Кароне и драйвовый Патонг – подбирают и отель, и экскурсии под ваш темп.
«Наш выбор пал на Centara Caron Resort ! Огромная зелёная территория, несколько бассейнов (включая один из самых больших на Пхукете), близко к пляжу Карон, хороший завтрак и доброжелательный персонал. Для спокойного, комфортного отдыха – идеально!»– Анна Антипова
Новогодние и семейные туры в Египет – от подбора до полного сопровождения на всех этапах.
«Отдельное человеческое спасибо менеджеру Марине. Она с полуслова поняла наши пожелания и подобрала идеальный вариант – Grand Rotana Resort & spa. Это действительно был тот случай, когда отель превзошел ожидания.»– Александра Соболева
Эмираты под точный запрос – туристы получают больше, чем ожидали.
«Отель выбрали Two Seasons Hotel & apartments, у которого отличное месторождение, а еще нам повезло с видом из номера-вид на Персидский залив, пальму и бурдж Халифу одновременно!»– Ольга Пацирова
Премиальный отдых с персональным VIP-трансфером и заселением за 5-10 минут.
«По приезду, нам был забронирован персональный vip трансфер. До отеля ехали примерно 40-45 мин. И что, нас сильно удивило, нас заселили в течении 5 - 10 мин, такого сервиса я не помню, ни в одном премиум отеле.»– Юлия Горбанько
Азия по цене дешевле, чем у конкурентов, с менеджером, который всегда на связи.
«организовали прекрасный отдых во Вьятнаме (Нячанг). По цене, дешевле чем у других конкурентов. Агент была всегда на связи и решала возникающие вопросы (проблемы).»– Дмитрий Димыч
Уютные отели с вкусными завтраками и удачным расположением – для отдыха без перелётов за границу.
«Отель был подобран очень уютный с вкусными завтраками и с удачным месторасположением.»– Светлана Пеньковская
«Все понравилось, менеджеры ответственные, сопровождение/помощь на 5+»
«Были на Пхукете в январе 2026,спасибо за прекрасную организацию отдыха,на все вопросы были четкие ответы,отличные советы !Туроператор всегда на связи,четко подобран рейс с пересадкой в Абу-Даби.Большое спасибо за отдых!»
«Хочу выразить благодарность Palman tour за наш прекрасный отдых в Тайланде на Пхукете , это был наш первый визит в Азию. Благодаря Ангелине , ее рекомендации по поводу отеля и экскурсий все прошло очень информативно душевно , и Азия мне лично очень понравилась 👍»
«Огромная благодарность турагентству и особенно менеджеру Ангелине за подбор и организацию новогоднего тура в Шарм Эль Шейх, всё прошло чудесно , полное сопровождение на всех этапах и оперативное решение всех, даже незначительных вопросов! Еще раз огромное спасибо, теперь путешествуем только с Вами ❤️❤️❤️»